体育资讯11月1日报道宣 西班牙媒体relevo报道，马竞经过一个月的调查，已永久开除9名在9月29日马德里德比战中涉及不当行为的会员。这些会员因违反俱乐部内部特别严重违规条例而被处罚。调查过程中，俱乐部安保部门与警方密切合作，详细审查了所有相关视听材料。
为加强管理，俱乐部增加了禁止在球场内使用遮挡面部物品的新规定。在调查期间，俱乐部还暂停向啦啦队看台区域会员出售包括塞维利亚、巴黎等多个客场比赛的门票。
此次处罚源于两起事件：一是在与皇马的德比战中，南看台球迷向库尔图瓦投掷物品，导致球场部分区域被禁闭一场，并面临65000欧元罚款；二是在里斯本比赛中出现的涉嫌种族歧视行为，致使俱乐部被欧足联处以30000欧元罚款，并有条件地禁止一场欧冠客场球票销售。
随着调查结束，俱乐部宣布恢复啦啦队看台区域会员的客场门票销售权限，并对门票申请流程做出优化，包括设定24小时申请期限和48小时分配支付时间等新规定。